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Je n’ai pas reçu mon numéro de suivi, que faire ?

Le numéro de suivi de votre commande vous est envoyé à l’adresse email indiquée lors du passage de votre commande dans un délai maximal de 24 heures ouvrées après la préparation de votre commande.

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, nous vous suggérons de vérifier vos spams ainsi que l'adresse e-mail renseignée lors de votre commande.

 

Si vous disposez d'un compte client, vous trouverez le numéro de suivi dans la rubrique "Historique des achats de commandes" dès l'expédition de votre commande.

 

Vous pouvez également accéder à votre lien de suivi ici.