プライバシーポリシー

Parrot Asia Pacific Ltd.(以下、「Parrot」または「当社」といいます。)は、個人情報(以下で定義します。)の取扱いに関する方針として本プライバシーポリシーを定め、Parrot.com/jp(以下、「本サイト」といいます。)に掲示します。なお、本プライバシーポリシーにおいては、本サイトを利用するすべての方を「お客様」または「ユーザー」といいます。

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誰が「個人情報」を管理しますか?

収集された個人情報は、香港(特別行政区)九龍尖沙咀廣東道7番地Wharf T&T Centre 7階707-9に所在するParrot Asia Pacific Ltd.が管理します。

「個人情報」とは何ですか?Parrotが収集するのは、どのような個人情報ですか?

当社において、「個人情報」とは、お客様または特定のデバイスを合理的に識別できる情報を意味します。

当社が収集できる個人情報 当社が収集する個人情報には、お客様が任意で提供する情報が含まれます。必要な個人情報には、例えばお客様の名前、生年月日、電子メールアドレス、住所、電話番号またはお客様を識別することが可能なその他の情報、例えばお客様の郵便番号などが含まれます。注:お客様は、本サイト上での購入を選択する場合、お客様のクレジットカード情報を入力するよう求められます。当社は、本サイトに関連するお客様の購入品に関し、処理される可能性のあるクレジットカードのセンシティブ情報を本サイト上で収集しません。当社は、クレジットカード取引の処理を第三者サービスプロバイダーに外部委託します。かかるサービス事業者は、当社の知る限り、お客様が入力した情報を暗号化するSSL(Secure Sockets Layer)およびTSL(Transport Layer Security)のソフトウェア等の、適切なPCIセキュリティ基準を遵守しています。

 

閲覧履歴情報 当社は、お客様が本サイトを訪問した際に、(お客様が当社に任意に提供しない個人情報であっても、またはお客様が提供した個人情報に追加して、)一定の情報を自動的に取得することができます。かかる情報には、お客様のインターネットプロトコルアドレスおよび位置情報が含まれることがあり、当社は、これらの情報をお客様の所在国の確認のために使用します。当該閲覧履歴情報によりお客様または特定のデバイスを合理的に識別できる場合、これらは本プライバシーポリシーにおける個人情報とみなされます。当社は、非個人的な閲覧履歴情報と、当社がお客様から収集した他の情報を照合する権利を有します。かかる他の情報により、当該閲覧履歴情報でお客様または特定のデバイスを合理的に識別することが可能になる場合、当該閲覧履歴情報は個人情報とみなします。本条項に基づいて個人情報とみなさる閲覧履歴情報は、本プライバシーポリシーに従い個人情報として取り扱われます。

お客様が任意に提供したその他情報 お客様が当社へ連絡をした場合、お客様が開示した情報が個人情報となる場合があります。

Parrotは、収集した情報をどのように利用しますか?

当社は、通常、本サイト上で収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お客様の顧客アカウントを確認するため
  • 本サイトで行われた注文を処理および履行するため
  • ユーザーからの照会に回答するため、購入した引渡品またはサービスを追跡するため、およびユーザーと当社との取引関係を管理するため(特に、アフターサービスに関して)
  • 当社の本サイトその他の場所において利用可能なサービスのご案内および販売促進商品をお客様に通知するため(製品別の変更およびアップデートを含む。)
  • メールマガジンその他の情報や販売促進資料を配布するため
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本サイトは、Cookieを使用しますか?

Parrotは、「Cookie」を使用します。「Cookie情報」をクリックして、本サイトのホームページ上に提供されている「Cookie情報」の文書を参照してください。

お客様がすべてのCookieを拒否する場合は、本サイト上の一定のサービスが利用できなくなる場合があることにご留意ください。

Parrotは、ユーザーのブラウザからの「トラッキング拒否」のリクエストをどのように処理しますか?

ユーザーは、自らのブラウザにおいて「トラッキング拒否」を有効にすることができます。「トラッキング拒否」は、ユーザーが複数のウェブサイトを横断する追跡を望まない旨のシグナルを送信するものです。Parrotは、ユーザーが「トラッキング拒否」を有効にするか否かにかかわらず、複数のウェブサイトを横断してユーザーを追跡しません。

Parrotは、個人情報を広告目的に利用しますか?

お客様がParrotからのメールマガジンその他の通信を受領することを選択した場合、Parrotは、自社の製品およびサービスに関する情報をお客様に提供するために、お客様の電子メールアドレス等の個人情報を利用することができます。Parrotは、第三者の広告主と個人情報を共有しません。

Parrotは、どのような場合に個人情報を第三者に提供または開示しますか?

当社は、一定の状況においてお客様の個人情報を第三者に提供または開示することがあります。かかる提供または開示は以下の場合に行われますが、適用法の制限に従うことを条件とします。

  • 親会社、子会社および関連会社:Parrotは、自社の製品の提供およびアフターサービスに関連する目的で、かかる提供およびサービスが将来にわたり変更および開発された場合に、個人情報を自社の親会社、子会社および関連会社に移転することができます。
  • 運送人:Parrotは、自社の製品の配達を担当する運送人に、当該配達の適切な遂行を目的としてお客様の個人情報を提供します。
  • 本サイトのコンサルタントおよびサービスプロバイダー:Parrotは、自社の代わりにデータのホスティングもしくはハウジングを行うか、または自社の代わりに(ホスティング、クラウド、技術のアウトソーシングおよびサポートサービスのプロバイダー等の)データセンターとしての役割を別途担う第三者のサービスプロバイダーに個人情報を移転します。さらに、Parrotのサービスプロバイダーが、Parrotおよび本サイトへのサービスのためにParrotのデータベースまたはデータベースに含まれる情報にアクセスすることが必要な範囲において、Parrotは個人情報を開示することができます。
  • 法律上の強制およびParrotの保護:Parrotは、個人情報の開示が法令や公的機関により要請されていると判断するか、または自社、自社のユーザーもしくはその他の者の権利、財産権、安全を保護もしくは実行するために必要と合理的に判断する場合に、適用法に従い個人情報を開示する権利を有します。
  • Parrotの組織変更または売却:Parrotが他の組織と合併するか、もしくは他の組織の一部となる場合、またはParrotが売却されるか、その資産のすべてもしくは実質上のすべてや、事業のブランドもしくは生産工程を売却する場合、お客様が提供した情報は、取得組織によって利用される譲渡資産の一部となる場合があります。
  • 法が認めるその他の場合:当社は、適用法が明示的に認める場合、個人情報を第三者に移転することができます。

Parrotは、どのような方法で私の個人情報を安全に保つのですか?

当社は、当社または当社の第三者サービスプロバイダーのサーバーへの不可侵性について完全に保証することはできませんが、オンラインで収集した情報を安全に保護するために、合理的な物理的、電子的および管理上の手順を設定して実行する努力をしてきました。当社は、データの収集、保管または処理を行うために第三者サービスプロバイダーを利用する場合、当社と同様の合理的な手順を設定して実施する第三者サービスプロバイダーを利用するようにしています。

本サイトは第三者のサイトにリンクしていますか?

本サイトは、ソーシャルメディアのウェブサイトを含めた第三者のサイトにリンクする場合があります。お客様は、第三者のサイトを利用する場合、当該第三者サイトのプライバシーポリシーを検証して、当該サイトがどのように個人情報を収集および利用するかについて理解しなければなりません。

私の個人情報へのアクセス方法は?またどのようにして私の個人情報を変更できますか?

本サイトのユーザーは、本サイトから自らのアカウントにログインして自身のプロフィールにある情報をいつでも変更することができます。本サイトのユーザーは、自らの情報を修正するよう要求する権利または当該情報を当社のファイルから削除するよう要求する権利を有します。適用法、技術的実行可能性および当該情報を保持するParrotの合理的必要性を前提として、お客様は、当社により保持されているお客様のアカウントプロフィール内の個人情報またはその他の情報を変更することができます。お客様は、当社により保持されているお客様に関する個人情報の検証を望むとき、お客様の個人情報が変更されたとき、お客様のアカウントに関連する選択事項の変更を望むとき、またはお客様について保管されている個人情報もしくはその他の情報の一部もしくは全部の削除を望むときはいつでも、本サイトのホームページ上の「電子メールの送信」ボタンをクリックして電子メールをカスタマーサービスに送信するか、または末尾記載の指示に従って連絡することにより、当社と共有していた情報および選択事項を是正、更新または削除することができます。

プライバシーポリシーの変更および更新はどのように通知されますか?

本プライバシーポリシーの変更および更新は、本サイト上において掲示されます。更新されたプライバシーポリシーは、本サイトに掲示された日に発効します。

本プライバシーポリシーに基づく権利についてだれに連絡すればよいですか?

本プライバシーポリシーまたは本サイトにおけるParrotのプライバシー保護の運用に関してご意見、疑義または懸念がある場合、Room 707-9 7th Floor, Wharf T&T Centre, 7 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong (SAR) 所在のParrot Asia Pacific Ltdに連絡をとるか、本サイトのホームページ上の「電子メールの送信」ボタンから電子メールで連絡してください。

 

最終更新2017年04月07日

 

Privacy Policy

 

This Privacy Statement of Parrot Asia Pacific Ltd., (“Parrot”, “we”, “us”, or “our”) describes its policy for treatment of personal information (as defined below) located at parrot.com/jp (the “Site”). 

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Who will manage “personal information”?

Collected personal information will be managed by Parrot Asia Pacific Ltd located at Room 707-9 7th Floor, Wharf T&T Centre, 7 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

What is “personal information” and what personal information do we collect? 

By “personal information,” we mean information that is reasonably identifiable to you or to a particular device. 

Personal Information We may Collect.  Personal information that we collect includes information that you provide voluntarily.  Personal information requested might include, for example, your name, date of birth,  e-mail address, home address, telephone number or, where identifiable to you, other information such as your zip code.  NOTE:  If you elect to make purchases on the Site, you will be required to enter your credit card information.  We do not collect sensitive credit card information on the Site that may be processed in connection with your purchases in connection with the Site.  We outsource processing of credit card transactions to vendors that we understand to be compliant with appropriate Payment Card Industry standards for security SSL and TLS. 

 

Navigational Information.  When you visit the Site, we may capture certain information automatically (even if you do not voluntarily provide us with personal information, or in addition to personal information that you do provide).  This information may include your Internet protocol address and location-based information, which we use to verify the country in which you are located.  If such navigational information is reasonably identifiable to you or is reasonably identifiable to a particular device, it will be deemed personal information for purposes of this Privacy Statement. We reserve the right to match non-personal navigational information with other information that we have collected from you.  If that other information renders such navigational information reasonably identifiable to you or a particular device, then by definition it will become personal information. Navigational information that is deemed personal information under this paragraph will be treated as such pursuant to this Privacy Statement.

Other Information You Voluntarily Provide: You may choose to contact us and the information you disclose may constitute personal information.

How does Parrot use the information it collects?

We generally use personal information collected on the Site for the following purposes:

  • to validate your client account;
  • to process and fulfill orders placed on the Site;
  • to respond to inquiries from users, follow up on deliveries of purchases or services, and manage our commercial relations with users (in particular, with respect to after-sales services);
  • to advise you of opportunities and promotions available on our Site or elsewhere, including product-specific changes and updates; and
  • to distribute e-newsletters and other informational and/or promotional materials.

See also circumstances under which we may share or transfer personal information, discussed below.

Does the Site use cookies?

Parrot uses “cookies.” Please refer to the “Information about cookies” document available on the Site’s home page by clicking on “Information about cookies”.  

Please note that if you reject all cookies, you may not be able to take advantage of certain Site offerings.

How does Parrot treat “Do Not Track” requests from a user’s browser?

Users may have the option of enabling “Do Not Track” in their browsers, which sends a signal to websites that the user does not want to be tracked across multiple websites.  Parrot does not track users across multiple websites, regardless of whether users have enabled “Do Not Track.”

Does Parrot use personal information for advertising purposes?

Parrot may use personal information, such as your email address, to provide you with information regarding Parrot products and services if you have opted to receive newsletters or other communications from Parrot.  Parrot does not share personal information with third-party advertisers. 

Under what circumstances does Parrot disclose or transfer personal information to others?

There are circumstances where we will transfer and/or disclose your personal information to third parties. Those circumstances, subject to the limits of applicable law, are as follows:

  • Parent, Subsidiaries and Affiliates:  Parrot may transfer personal information to its parent, subsidiaries and corporate affiliates for purposes related to Parrot’s product offerings and after-sale services as such offerings and services may change and develop over time. 
  • : Parrot will provide carriers in charge of our products delivery with your personal information in order to complete such delivery properly.
  • The Site Consultants and Service Providers:  Parrot transfers personal information to third-party service providers that may be hosting or housing data on behalf of Parrot or otherwise acting on its behalf as a data center (such as providers of hosting, cloud, technology outsourcing and support services).  Additionally, Parrot may disclose personal information to the extent that our service providers require access to our databases, or the information contained in our databases, to service Parrot and the Site.
  • Legal Compulsion and Parrot’s Protection:  Parrot reserves the right to release personal information in accordance with applicable law in response to a subpoena or otherwise when we believe that the law requires us to do so, or when we reasonably believe it is necessary to protect and/or enforce the rights, property interests, or safety of Parrot, our users or others.
  • Reorganization or Sale of Parrot:  In the event that Parrot is merged with or becomes part of another organization, or in the event that Parrot is sold or it sells all or substantially all of its assets, or a brand or line of its business, the information you provide may be one of the transferred assets for use by the acquiring entity.
  • As Otherwise Allowed by Law:  We may transfer personal information to third parties where we are expressly authorized by applicable law to do so.

How do you keep my personal information secure?

Although we cannot guarantee that our or our third-party service providers’ servers are impenetrable, we have attempted to establish and implement reasonable physical, electronic, and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.  Where we use third-party service providers to collect, store, or process data, we attempt to use third-party service providers who likewise also establish and implement reasonable procedures. 

Does the Site link to third party sites?

The Site may link to third-party sites including social media websites.  When using third-party sites you should review the privacy policies of such parties’ sites to understand how they collect and use personal information. 

How can I access and make changes to my personal information?

Site users can change information in their profiles at any time by logging into their account through the Site.  Site users have the right to request that their information be modified or deleted from our files.  Subject to applicable law, technical feasibility, and Parrot’s reasonable need to maintain such information, you can change any of the personal information or other information that we maintain in your account profile.  If at any time you want to view the personal information that we maintain regarding you, your personal information changes, you want to change the preferences associated with your account, or wish to remove some or all of the personal information or other information stored about you, you can correct, update, or remove the information and preferences you have shared with us by clicking on the “Send an email” button on the Site’s home page and sending an email to customer service or as directed below.

How will I be notified of changes and updates to the Privacy Statement?

Changes and updates to this Privacy Statement will be posted on the Site.  Updated Privacy Statements are effective upon posting to the Site.

Who do I contact about my rights under this Privacy Statement?

If you have any comments, questions or concerns regarding this Privacy Statement or Parrot’s privacy practices at the Site, please contact us at Parrot Asia Pacific Ltd,. Room 707-9 7th Floor, Wharf T&T Centre, 7 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. or by email via the “Send an email” button on the Site’s home page.

Last updated:04/07/2017

 

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