Preguntas más frecuentes

Función Wi-Fi

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No consigo conectar el Zikmu a mi PC por Wi-Fi.
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Tutor de conexión
Wi-Fi |
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Pinche aquí para conocer cómo conectar el PC y el Zikmu a través de Wi-Fi. |
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Gestión de las
redes Wi-Fi |
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Para configurar su Zikmu, es obligatorio que realice la gestión de las redes Wi-Fi con Windows y no con una aplicación que incluyen algunos modelos de tarjetas Wi-Fi o algunos PC.
Pinche aquí para más información (sólo en inglés).
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| Parámetros cortafuegos |
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Según el cortafuegos que utilice, puede necesitar un ajuste para utilizar el Zikmu.
Pinche aquí para más información (sólo en inglés). |
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| Reiniciar los parámetros Wi-Fi |
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Si tiene problemas al conectar el PC y el Zikmu, mantenga pulsado un momento el botón Wi-Fi del panel de control, hasta que todos los iconos del panel de control se enciendan por segunda vez. Eso permite volver a la configuración original. |
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¿Cómo puedo saber si tengo que seleccionar la opción Conexión Automática o Conexión WPS cuando lanzo la configuración de mis altavoces con el Parrot Sound Manager?
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El tipo de conexión que debe establecer con el Zikmu depende del modelo de su módem o router: tiene que saber si su módem soporta la tecnología SES o WPS.
La tecnología WPS (Wi-Fi Protected Setup) o SES (Secure Easy Setup) permiten establecer automáticamente una conexión segura entre varios periféricos Wi-Fi, la mayoría de las veces con sólo pulsar un botón. Para saber si su módem soporta las tecnologías SES o WPS, consulte la documentación de éste. Si no la conserva, sepa que:
- su módem / router no puede soportar esta tecnología si lo tiene desde antes de 2007;
- los módems o routers WPS tienen un botón WPS.
Cuidado, no confunda el botón WPS con un botón de asociación (ej.: Livebox). |
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Observo continuos cortes de sonido.
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| Optimización de la latencia |
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Este problema se puede producir con Windows XP. Para corregirlo, utilice el Parrot Sound Manager:
1. Pinche con el botón derecho el icono del Parrot Sound Manager de la parte inferior derecha de la pantalla
y seleccione Parámetros avanzados.
2. Active la opción Optimización de la latencia para el streaming Wi-Fi. |
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| Colocación de los altavoces |
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La presencia de algunos obstáculos (paredes, tabiques, metales…) entre los 2 altavoces o entre el Zikmu y su punto de acceso a Internet, puede afectar de modo importante a la calidad del sonido. Coloque de nuevo los altavoces si tiene algún problema de transmisión.
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| Prestaciones del router |
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El nivel de prestaciones del Zikmu en modo Wi-Fi dependerá sobre todo del nivel de prestaciones de su módem / router. |
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| Cable RCA |
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Si ha conectado un cable de audio (por ejemplo, de tipo Jack / RCA) al Zikmu puede ocurrir que se creen interferencias entre el conector Jack y algún mueble o pared. Asegúrese de que el conector Jack no esté en contacto con nada o desconecte el cable RCA del Zikmu. |
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¿Se puede utilizar el Zikmu con un Mac por Wi-Fi?
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Sólo puede transferir música por Wi-Fi si utiliza un PC. Sin embargo, si utiliza un Mac OS X Leopard (o una versión posterior), puede transferir música por Bluetooth. |
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¿Puedo transferir música por Wi-Fi aunque no tenga conexión a internet?
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Si ya ha instalado el programa Parrot Audio Configuration Tool, sí puede transferir música por Wi-Fi. Para ello, sólo tiene que establecer antes una conexión Bluetooth entre el PC y el Zikmu. Una vez establecida la conexión:
1. Seleccione la pestaña Wi-Fi e introduzca las informaciones sobre su red (SSID, tipo de clave de red y clave de red).
2. Seleccione después la opción Ad-Hoc y pinche en Aplicar. |
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Quiero actualizar el Zikmu por Wi-Fi, pero no veo ningún icono en los Favoritos de redes.
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Para que aparezca el icono del Zikmu en sus Favoritos de redes, pinche en Ver los iconos de periféricos de red UPnP. |
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Desde que he cambiado de router Wi-Fi, no consigo conectar el PC y el Zikmu.
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Si ha cambiado de router Wi-Fi tiene que reiniciar los parámetros Wi-Fi en el Zikmu para poder establecer de nuevo la conexión. Para reiniciarlo, mantenga pulsada un momento la tecla Wi-Fi del panel de control, hasta que todos los iconos del panel de control se enciendan por segunda vez. Después ya podrá volver a lanzar la configuración. |
Función Bluetooth

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No consigo conectar el Zikmu a mi PC por Bluetooth
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| Tutor de conexión Bluetooth |
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Pinche aquí para conocer cómo conectar el PC y el Zikmu a través de Bluetooth. |
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| Compatibilidad |
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El Zikmu es compatible con todos los PC que soporten la tecnología Bluetooth. Si su ordenador no tiene la función Bluetooth, conecte un dongle (mochila) Bluetooth una vez instalados los drivers necesarios. |
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| Modo descubrible |
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Si es la 1ª vez que va a utilizar el PC con el Zikmu, asegúrese de que ha pulsado el botón Bluetooth del panel de configuración. El icono debe parpadear cuando haga el emparejamiento. |
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| Código PIN |
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Introduzca el código 0000 cuando se lo pida el PC y valídelo.
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| Opción Lectura audio |
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Si utiliza el sistema de explotación Windows XP, asegúrese de que la opción Lectura audio del PC esté regulada en Audio Bluetooth de alta calidad. Encontrará esa opción en el Panel de configuración, seleccionando Sonido y Periféricos Audio. |
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¿Puedo utilizar mi iPhone con el Zikmu por Bluetooth?
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Los iPhone (1ª generación) no soportan el perfil A2DP, por lo que no puede ese teléfono para transferir música por Bluetooth. Sin embargo, las dos generaciones siguientes, 3G y 3GS soportan ese perfil a partir del firmware 3.0. Lo mismo ocurre con el iPod Touch 2G. Por tanto, se pueden utilizar esos aparatos con el Zikmu a través de Bluetooth
Consulte la página Compatibilidad para más información. |
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¿Se puede utilizar el Zikmu con un Mac por Bluetooth?
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Puede utilizar el Zikmu con un Mac OS X Leopard (o una versión posterior).
Aunque tiene que tener en cuenta que las prestaciones del Zikmu no serán óptimas si utiliza un ratón o un teclado Bluetooth avec votre Mac, ya que ambos aparatos son prioritarios ante los altavoces. |
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Cuando veo un vídeo en mi ordenador mientras está conectado al Zikmu por Bluetooth, se produce un desajuste entre la señal de audio y la de video.
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Utilice el programa Parrot Audio Configuration Tool (pestaña Bluetooth) para corregir este problema.
Consulte la sección Sincronizar las señales de audio y vídeo en el manual del Zikmu o pinche aquí para ver el software didáctico correspondiente.
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Quiero utilizar el Zikmu con un lector de audio en el que he conectado un dongle (una mochila) Bluetooth con un código PIN fijo y diferente a "0000".
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Se puede modificar el código PIN del Zikmu.
Para ello, utilice el programa Parrot Audio Configuration Tool, pestaña Bluetooth.
Consulte la sección Modificar el código PIN en el manual del Zikmu. |
iPod / iPhone

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¿Se carga mi iPod / iPhone cuando lo utilizo con el Zikmu?
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Sí, si los altavoces están conectados y no están en modo de espera. |
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No consigo controlar la lectura de los archivos audio en mi iPod cuando está conectado al Zikmu.
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Si utiliza el Zikmu con un modelo antiguo de iPod solo se puede controlar, mediante el mando a distancia, el volumen y el play.
Consulte el cuadro de compatibilidad iPod / iPhone para más información. |
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Cuando tengo el PC encendido, la lectura de las canciones en el iPod / iPhone se interrumpe con sonidos de Windows.
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Si ha configurado el Zikmu con su PC, será considerado automáticamente periférico de audio por defecto. Pinche el icono del Parrot Sound Manager con el botón derecho y seleccione la opción Local para evitar que los sonidos de Windows interrumpan la lectura de las canciones procedentes de otra fuente. |
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¿Qué adaptador tengo que utilizar para conectar el iPod / iPhone al Zikmu?
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Los adaptadores que incluye el Zikmu le permiten utilizarlo con un iPhone o un iPhone 3G.
Si desea conectar un iPod al Zikmu, utilice el adaptador que incluya el iPod.
Consulte el cuadro de compatibilidad iPod / iPhone para conocer la referencia del adaptador que necesita. |
Entrada línea

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¿Tengo que conectar la televisión a los dos altavoces del Zikmu?
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No, basta con que conecte la televisión (o cualquier otro lector de audio analógico) a un altavoz del Zikmu utilizando un cable de audio RCA.
El sonido será enviado por Bluetooth al 2º altavoz.
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Cuando tengo el Zikmu conectado al televisor, el sonido se interrumpe continuamente con sonidos de Windows si tengo el PC encendido.
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Si ha configurado el Zikmu con su PC, será considerado automáticamente periférico de audio por defecto. Pinche el icono del Parrot Sound Manager con el botón derecho y seleccione la opción Local para evitar que los sonidos de Windows interrumpan la lectura de las canciones procedentes de otra fuente. |
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Si estoy viendo una película con el Zikmu conectado a la televisión, el sonido se corta continuamente.
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Este problema puede aparecer cuando el sonido de la fuente es muy bajo o nulo. El Zikmu considera en ese caso que no se emite ningún sonido o que la fuente está apagada.
En este caso, opte por subir el volumen de la televisión (bajando si es necesario el volumen del Zikmu). |
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¿Puedo conectar el Zikmu a mi lector de DVD?
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Sí. Puede conectar su lector de DVD al Zikmu utilizando un cable RCA. |
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