Questions fréquentes
Fonction Wi-Fi
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 Je n'arrive pas à connecter le Zikmu à mon PC via Wi-Fi.
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Tutoriel
Connexion
Wi-Fi |
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 Cliquez ici pour voir le didacticiel relatif à la procédure de connexion entre PC et Zikmu via Wi-Fi. |
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Gestion des
réseaux
Wi-Fi |
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Pour configurer votre Zikmu, il est indispensable que la gestion des réseaux Wi-Fi soit effectuée par Windows et non par une application accompagnant certains modèles de cartes Wi-Fi ou certains PC.
Cliquez ici pour plus d'informations (anglais uniquement).
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Paramètres
Pare-feu |
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Selon le pare-feu que vous utilisez, un réglage peut être nécessaire pour utiliser le Zikmu.
Cliquez ici pour plus d'informations (anglais uniquement). |
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| Utilisateurs Freebox |
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Pour pouvoir connecter plusieurs périphériques Wi-Fi à votre Freebox (par exemple votre ordinateur et vos enceintes),
vous devez au préalable activer son mode routeur. Pour cela:
1. Connectez vous sur le site de Free.
2. Cliquez sur Mon compte puis entrez votre identifiant (numéro de téléphone) et le mot de passe associé.
3. Cliquez sur l'icône Internet puis sur Configurer mon routeur Freebox.
4. Activez le mode routeur puis
cliquez sur Envoyer. |
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| Réinitialisation des paramètres Wi-Fi |
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Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion entre votre PC et le Zikmu, procédez à un appui long sur la touche Wi-Fi du panneau de contrôle jusqu’à ce que toutes les icônes du panneau de contrôle s’allument une deuxième fois. Cela permettra un retour à la configuration d’origine. |
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Lorsque je lance la configuration de mes enceintes avec le Parrot Sound Manager, comment savoir si je dois sélectionner l'option Connexion automatique ou Connexion WPS ?
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Le type de connexion que vous devez établir avec le Zikmu dépend du modèle de votre modem ou routeur : vous devez déterminer si votre modem supporte les technologies SES ou WPS.
Les technologies WPS (Wi-Fi Protected Setup) ou SES (Secure Easy Setup) permettent d’établir automatiquement une connexion sécurisée entre plusieurs périphériques Wi-Fi, le plus souvent par une simple pression sur un bouton. Pour savoir si votre modem supporte les technologies SES ou WPS, consultez la documentation fournie avec celui-ci. Si vous ne disposez pas de cette documentation:
- votre modem / routeur ne peut pas supporter ces technologies si vous en étiez équipé avant 2007 ;
- les modems ou routeurs WPS disposent d’un bouton WPS.
Attention de ne pas confondre le bouton WPS avec un bouton d’association (ex : Livebox). |
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J'observe des coupures régulières du son.
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| Optimisation de la latence |
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Ce problème peut apparaitre sous Windows XP. Pour le corriger, utilisez le Parrot Sound Manager:
1. Faites un clic droit sur l'icône du Parrot Sound Manager en bas à droite de l'écran et sélectionnez
Paramètres avancés.
2. Activez l'option Optimisation de la latence pour le streaming Wi-Fi. |
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| Positionnement des enceintes |
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La qualité du son du Zikmu peut être fortement affectée par la présence de certains obstacles entre les 2 enceintes (murs, cloisons, métal…) ou entre le Zikmu et votre point d'accès internet. Repositionnez vos enceintes en cas de problème de transmission.
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| Performances du routeur |
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Les performances du Zikmu en mode Wi-Fi dépendent principalement des performances de votre modem / routeur. |
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| Câble RCA |
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Si vous avez connecté un câble audio (de type Jack / RCA par exemple) à votre Zikmu il se peut que le contact entre le connecteur Jack et un meuble ou un mur créé des interférences. Assurez-vous que le connecteur Jack ne soit pas en contact avec quoi que ce soit ou débranchez le câble RCA du Zikmu. |
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Est-il possible d'utiliser le Zikmu avec un Mac via Wi-Fi ?
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Le transfert de musique via Wi-Fi est uniquement possible si vous utilisez un PC. En revanche, si vous utilisez un Mac OS X Leopard (ou version ultérieure),
vous pouvez transférer de la musique par Bluetooth. |
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Est-il possible de transférer de la musique via Wi-Fi si je ne dispose pas d'une connexion internet ?
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Si vous avez déjà installé le logiciel Parrot Audio Configuration Tool, vous pouvez transférer de la musique via Wi-Fi. Pour cela, vous devez auparavant établir une connexion Bluetooth entre votre PC et le Zikmu. Une fois cette connexion établie:
1. Sélectionnez l'onglet
Wi-Fi, puis entrez les informations relatives à votre réseau (SSID, type de clé réseau et clé réseau).
2. Sélectionnez ensuite l'option Ad-Hoc puis cliquez sur Appliquer. |
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Je souhaite mettre à jour mon Zikmu via Wi-Fi, mais aucune icône n'apparait dans les Favoris réseaux.
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Pour que l'icône du Zikmu apparaisse dans vos Favoris réseaux, cliquez sur Afficher les icônes des périphériques réseau UPnP. |
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Depuis que j'ai changé de routeur Wi-Fi, je n'arrive plus à établir la connection entre mon PC et le Zikmu.
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Si vous changez de routeur Wi-Fi vous devez effectuer une réinitialisation des paramètres Wi-Fi sur le Zikmu avant de pouvoir établir de nouveau la connexion. Pour cela, procédez à un appui long sur la touche Wi-Fi du panneau de contrôle jusqu’à ce que toutes les icônes du panneau de contrôle s’allument une deuxième fois. Vous pouvez ensuite relancer la configuration. |
Fonction Bluetooth
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Je n'arrive pas à connecter mon PC au Zikmu via Bluetooth
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| Tutoriel Connexion Bluetooth |
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Cliquez ici pour voir le didacticiel relatif à la procédure de connexion entre PC et Zikmu via Bluetooth. |
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| Compatibilité |
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Le Zikmu est compatible avec tous les PC supportant la technologie Bluetooth. Si votre ordinateur ne dispose pas de la fonctionnalité Bluetooth, connectez un dongle Bluetooth après avoir installé les drivers nécessaires. |
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| Mode découvrable |
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Si c'est la 1ère fois que vous utilisez votre PC avec le Zikmu, assurez-vous d'avoir bien appuyé sur la touche Bluetooth sur le panneau de configuration. Cette icône doit clignoter au moment où vous effectuer l'appairage. |
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| Code PIN |
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Entrez le code 0000 lorsque votre PC vous y invite puis validez.
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| Option Lecture audio |
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Si vous utilisez le système d'exploitation Windows XP, assurez-vous que l'option Lecture audio sur votre PC soit réglée sur Audio Bluetooth de haute qualité. Vous trouverez cette option dans le Panneau de configuration, en sélectionnant Son et Périphériques Audio. |
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Est-il possible d'utiliser mon iPhone avec le Zikmu via Bluetooth ?
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L'iPhone (1ère génération) ne supportant pas le profil A2DP, il est impossible d'utiliser ce téléphone pour transférer de la musique via Bluetooth. En revanche les deux générations suivantes, 3G et 3GS supportent ce profil à partir du firmware 3.0. C'est également le cas de l'iPod Touch 2G. Il est donc possible d'utiliser ces appareils avec le Zikmu via Bluetooth.
Consultez notre page Compatibilité pour plus d’informations. |
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Est-il possible d'utiliser le Zikmu avec un Mac via Bluetooth ?
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Vous pouvez utiliser le Zikmu avec un Mac OS X Leopard (ou version ultérieure).
Notez cependant que les performances du Zikmu ne seront pas optimales si vous utilisez une souris ou un clavier Bluetooth avec votre Mac, ces deux appareils étant prioritaires par rapport aux enceintes. |
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Lorsque je regarde une vidéo sur mon ordinateur en étant connecté au Zikmu via Bluetooth, j'observe un décalage entre le signal audio et le signal vidéo.
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Utilisez le logiciel Parrot Audio Configuration Tool (onglet Bluetooth) pour corriger ce problème.
Consultez la section Synchroniser les signaux audio et vidéo sur la notice du Zikmu ou cliquez ici pour voir le didacticiel correspondant. |
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Je souhaite utiliser le Zikmu avec un lecteur audio sur lequel j'ai connecté un dongle Bluetooth dont le code PIN est fixe et différent de "0000".
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Il est possible de modifier le code PIN du Zikmu. Pour cela, utilisez le logiciel Parrot Audio Configuration Tool, onglet Bluetooth.
Consultez la section Modifier le code PIN sur la notice du Zikmu. |
iPod / iPhone
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Mon iPod / iPhone se charge t-il lorsque je l'utilise avec le Zikmu ?
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Oui, lorsque les enceintes sont branchées et qu'elles ne sont pas en mode veille. |
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Je n'arrive pas à contrôler la lecture des fichiers audio sur mon iPod lorsque celui-ci est connecté au Zikmu.
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Si vous utilisez le Zikmu avec un ancien modèle d'iPod, ce comportement est normal : vous ne pourrez contrôler la lecture qu'en utilisant la télécommande.
Consultez le tableau de compatibilité iPod / iPhone pour plus d'informations. |
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La lecture de morceaux sur mon iPod / iPhone est interrompue par les sons Windows lorsque mon PC est allumé.
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Si vous avez configuré le Zikmu avec votre PC, il sera automatiquement considéré comme périphérique audio par défaut. Faites un clic droit sur l'icône du Parrot Sound Manager et sélectionnez l'option Local pour éviter que les sons Windows interrompent la lecture de morceaux provenant d'une autre source. |
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Quel adaptateur dois-je utiliser pour connecter mon iPod / iPhone sur le Zikmu ?
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Les adaptateurs fournis avec le Zikmu vous permettent de l'utiliser avec un iPhone ou un iPhone 3G.
Si vous souhaitez connecter un iPod sur le Zikmu, utilisez l'adaptateur fourni avec votre iPod.
Consultez le tableau de compatibilité iPod / iPhone pour connaitre la référence de l'adaptateur nécessaire. |
Entrée ligne
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Faut-il connecter ma télévision aux deux enceintes du Zikmu ?
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Non, il suffit de connecter votre télévision (ou tout autre lecteur audio analogique) à une seule enceinte du Zikmu en utilisant un câble audio RCA.
Le son sera envoyé par Bluetooth à la 2nde enceinte.
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Lorsque le Zikmu est connecté à ma télévision, le son est régulièrement interrompu par les sons Windows lorsque mon PC est allumé.
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Si vous avez configuré le Zikmu avec votre PC, il sera automatiquement considéré comme périphérique audio par défaut. Faites un clic droit sur l'icône du Parrot Sound Manager et sélectionnez l'option Local pour éviter que les sons Windows interrompent la lecture de morceaux provenant d'une autre source. |
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Lorsque je regarde un film avec le Zikmu connecté à ma télévision, j'observe des coupures régulières du son.
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Ce problème peut apparaitre lorsque le volume sonore de la source est très faible ou nul. Le Zikmu considère dans ce cas qu'aucun son ne sort ou que la source est éteinte.
Dans ce cas, privilégiez une augmentation du volume sur votre télévision (en baissant éventuellement le volume sur votre Zikmu). |
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Est-il possible de connecter le Zikmu à mon lecteur DVD ?
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Oui. Vous pouvez connecter votre lecteur DVD au Zikmu en utilisant un câble RCA. |
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