Support technique
Formulaire de contact technique
Avant de nous envoyer un email, vérifiez les points ci-dessous. La réponse à votre question s'y trouve probablement.
- Je n’arrive pas à jumeler mon téléphone avec le kit. Cliquez sur le lien correspondant à votre kit, puis choisissez votre téléphone dans la liste. Vous trouverez comment initier la connexion depuis votre téléphone (votre téléphone a peut-être besoin d’être jumelé avec un mode spécifique).
- Je n’ai pas mon répertoire téléphonique disponible sur le kit. Cela peut venir de votre téléphone qui ne supporte pas cette fonctionnalité. Vérifiez que votre téléphone supporte cette fonctionnalité. Cliquez sur le lien correspondant à votre kit, puis choisissez votre téléphone dans la liste.
- Je dois installer mon kit Parrot, mais je ne sais pas si la connectique de mon véhicule est compatible. Vérifiez que votre véhicule ne nécessite pas d’adaptateur. Si c’est le cas, Parrot peut vous fournir ce câble. De même, choisissez la marque et le modèle de votre véhicule, vous pourrez commander votre câble chez Parrot, en faisant un email à sales@parrot.fr, et en y indiquant la référence de votre câble fournie sur le pdf.
- Si votre problème ne concerne pas les cas ci-dessous, vous pouvez toujours vous référez à notre forum.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978). Pour toute demande, adressez-vous par courrier à Parrot SA, Webmaster, service marketing, 174 quai de Jemmapes, Paris 75010.
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