 ¿Por qué se oyen las llamadas solo por los altavoces delanteros del vehículo?
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En las comunicaciones telefónicas, es normal que el sonido pase sólo por los dos altavoces delanteros del vehículo. Es el modo de funcionamiento básico.
Si se produce esto con el streaming audio o la lectura USB/iPhone/iPod, será necesario comprobar si la radio administra bien los 4 altavoces del vehículo. Viene indicado en el esquema de la radio. Consulte el manual del usuario de su aparato para más información.
La presencia de un amplificador en el vehículo también puede ser el origen del problema. Se puede remediar con un montaje en modo line-in.
El esquema del montaje en modo line-in está disponible en el manual completo. |
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¿Puedo utilizar los mandos del volante del vehículo para controlar mi sistema de manos libres?
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El módulo que permite utilizar los mandos del volante se llama Parrot UNIKA. |
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Otras preguntas
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Pinche aquí para consultar nuestras preguntas frecuentes sobre la instalación. |
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Primera utilización
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El mando a distancia del Parrot MKi9100 parece que no funciona
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Asociación del mando
a distancia |
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Si al utilizar por primera vez el Parrot MKi le parece que el mando a distancia no está asociado al dispositivo electrónico, pulse varias veces el botón rojo mientras mantiene pulsado el botón Play y el verde.
Esta maniobra se debe realizar en el plazo de 30 segundos a partir del arranque del vehículo, hasta que el Parrot MKi anuncie “Acoplamiento del mando a distancia”. |
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Cambio de la pila |
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La duración de una pila CR2032 es de aproximadamente 1 año.
Cuidado, si pone el mando a distancia en un bolsillo o en el bolso al salir de su vehículo, la pila podría descargarse si algún botón quedara pulsado involuntariamente.
Si fuera necesario cambiarla (ref.: sólo 3V CR2032), asegúrese de colocar la pila correctamente orientada antes de introducirla en el mando a distancia. |
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La pantalla no se enciende al darle al contacto
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No se ha realizado la instalación del Parrot MKi9100 correctamente. Compruebe o haga comprobar la instalación.
Consulte las preguntas frecuentes de instalación para más información. |
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El sistema no se apaga o al quitar el contacto del vehículo no aparece el mensaje “Adiós”
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Instalación |
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Algún paso de la instalación del Parrot MKi9100 no ha sido realizado correctamente: el cable naranja no está conectado a un 12V bajo contacto. Compruébelo o haga comprobar la instalación.
Este problema aparece con frecuencia en algunos vehículos, pero se puede resolver muy fácilmente: Esta operación se efectúa sencillamente invirtiendo los dos portafusibles de los cables rojo y naranja del cableado del Parrot (desenrosque los portafusibles e intercámbielos). En algunos vehículos puede haber una temporización que retarde el efecto del bajo contacto. |
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Función teléfono
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“No consigo vincular mi teléfono al Parrot MKi9100
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Compatibilidad |
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Consulte nuestra página compatibilidad para comprobar si su teléfono es compatible con el Parrot MKi9100. |
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Visibilidad del MKi9100 |
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Antes de vincular su teléfono con el Parrot MKi9100, asegúrese de que el MKi9100 esté configurado como visible para todos los aparatos Bluetooth. Para ello, pulse la rueda y seleccione Preferencias > Bluetooth > Visibilidad y asegúrese de que la opción esté seleccionada. De lo contrario, selecciónela pulsando la rueda. Esta opción está activada por defecto. |
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Código PIN |
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Marque “0000” en su teléfono cuando éste le invite a hacerlo y valide. |
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Reinicio |
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En el kit, vaya al menú Preferencias > Preferencias Avanzadas y elija la opciónón
“Configuración Fábrica”.
En su teléfono, borre el sistema Parrot de la lista de periféricos Bluetooth.
Vuelva a realizar el procedimiento de vinculación entre los 2 aparatos. |
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El Parrot MKi9100 indica "Memoria llena" cuando intento vincular mi teléfono
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Número de aparatos vinculados |
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Puede vincular hasta 10 aparatos al Parrot MKi9100.
Si intenta vincular un undécimo teléfono, el kit indicará “memoria llena”, y tendrá que eliminar alguno de los teléfonos vinculados. Para ello:
1. Pulse la rueda y seleccione Preferencias > Bluetooth > Aparatos enlazados.
2. Seleccione el o los teléfonos que ya no utilice.
3. Seleccione Suprimir. |
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No encuentro mis contactos en la memoria del Parrot MKi9100
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Sincronización automática |
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Consulte nuestra página compatibilidad para comprobar si su teléfono permite una sincronización automática de sus contactos. Si no es así, en la mayoría de los casos existe la posibilidad de enviarlos manualmente desde el teléfono: consulte el apartado “Envío de contactos por Bluetooth”. |
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Lugar de almacenaje de los contactos |
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Sólo los contactos guardados en la memoria del teléfono se sincronizan en la memoria del MKi9100. Si los contactos están guardados en su tarjeta SIM, deberá pasar esos contactos a la memoria del teléfono. Consulte la documentación del teléfono para más información. |
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Número de contactos |
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La sincronización automática está limitada a 2.000 contactos por teléfono vinculado y 8.000 contactos para la totalidad de teléfonos vinculados. |
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Envío de contactos manualmente |
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Si su teléfono no efectúa la sincronización automática, utilice la función “Enviar por Bluetooth” de su teléfono para enviar manualmente los contactos del teléfono al Parrot MKi9100 mediante Bluetooth.
Para ello:
1. Pulse la rueda y seleccione la opción Teléfono > Recibir contactos.
2. Consulte el manual del teléfono para conocer el procedimiento para enviar contactos por Bluetooth.
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Mis interlocutores no me oyen correctamente
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Ubicación del micrófono |
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- Asegúrese de que el micrófono quede colocado lo más cerca posible de la cabeza del usuario. La distancia ideal es de 60 cm. Coloque el micrófono preferentemente cerca del retrovisor.
- Oriente el micrófono hacia la boca del usuario.
- Asegúrese de que el micrófono no quede expuesto a corrientes de aire de los conductos de ventilación.
- No pase el cable del micrófono por los sistemas de calefacción, ventilación o climatización o por delante de los airbags laterales.
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Opción Detección de ruido lateral |
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Para mayor confort de escucha del interlocutor, la eliminación de los ruidos exteriores del Parrot MKi9100 permite atenuar en gran medida los ruidos procedentes del exterior del coche (ej.: paso de motos o camiones, sirenas...), sobre todo con las ventanas abiertas.
Para ajustar este parámetro, pulse la rueda y seleccione Preferencias > Audio > detección de ruido lateral. Active o desactive la opción pulsando la rueda.
ADVERTENCIA: Antes de activar la opción Detección de ruido lateral, asegúrese de que el micrófono doble esté correctamente colocado y orientado hacia el conductor. De otro modo, la voz del conductor podría quedar atenuada como si se tratara de un ruido exterior. |
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Compatibilidad |
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La calidad audio de la conversación puede depender del teléfono que se utilice. Consulte la página Compatibilidad. |
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No oigo correctamente a mis interlocutores
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Ajuste |
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El ajuste del volumen sonoro de sus llamadas se efectúa durante la llamada utilizando la rueda para ajustar el nivel del volumen a su gusto. El nivel quedará guardado para la siguiente llamada.
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No consigo realizar una llamada utilizando el reconocimiento de voz
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Sincronización de los contactos |
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Compruebe que el contacto al que desea llamar a través del reconocimiento de voz se encuentra en la agenda del Parrot MKi9100. |
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Orden Apellido / Nombre |
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Dependiendo del modelo de su teléfono, los contactos pueden estar guardados en forma “Nombre – Apellido” o “Apellido - Nombre”. Asegúrese de que nombra al contacto en el mismo orden en el que se encuentra en la memoria. |
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Ubicación del micrófono |
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Compruebe que el micrófono está correctamente instalado.
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Función música - General
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No sale ningún sonido de los altavoces de mi vehículo sea cual sea la fuente que utilice
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Opción Silenciar si música |
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Compruebe que está seleccionada la opción Silenciar si música. Para ello, pulse la rueda y seleccione Preferencias > Audio > Silenciar si música. |
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Instalación |
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Efectúe la instalación del MKi9100 en los conectores ISO. Consulte las preguntas frecuentes de instalación para más información. |
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Sólo sale sonido de 2 altavoces
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Función teléfono |
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Este comportamiento es normal en la función teléfono. |
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Función música |
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Este problema se debe seguramente a un problema de instalación.
Compruebe que la radio administra los 4 altavoces del vehículo. Para ello, consulte el esquema eléctrico de la radio.
La presencia de un amplificador también puede ser el origen del problema. En ese caso, prevea un montaje en modo Line-in y consulte Preguntas Frecuentes de instalación para más información.
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¿Qué es la opción "Silenciar si música?"
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Cuando haya desactivado esta opción, la telefonía quedará orientada hacia las salidas ISO y la música hacia las salidas Line.
Eso permite tener la música en la fuente AUX de la radio. Cuando se utiliza la música, el mute (corte) del sistema no estará activado. |
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Función música - iPod / iPhone
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Cuando conecto mi iPod al Parrot MKi9100 aparece el mensaje “iPod no soportado”
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Compatibilidad |
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Compruebe si el modelo de su iPod es soportado por el MKi9100 en la página Compatibilidad del Parrot MKi9100. |
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Reinicio del iPod |
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Procedimiento de reinicio del iPod
Pulse simultáneamente el Menú y el botón central hasta que se inicie de nuevo el iPod. Este proceso no borrará ningún dato.
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Reinicio del iPhone |
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Procedimiento de reinicio del iPhone
Pulse simultáneamente el On/Off y el botón Home hasta que se inicie de nuevo el iPhone. No toque la pantalla cuando aparezca el mensaje "Slide to shutdown”. Este proceso no borrará ningún dato.
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Actualización del iPod |
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Asegúrese de que el iPod está actualizado. Si es necesario, actualice el aparato desde iTune. |
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Los ajustes en las opciones Aleatorio y Repetición no quedan guardadas en
el Parrot MKi9100 cada vez que vuelvo a conectar el iPod
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Este comportamiento es normal ya que cada vez que se conecta, los parámetros del ajuste del iPod / iPhone son prioritarios. Los ajustes efectuados desde el MKi9100 sólo son válidos durante una utilización (encendido / apagado).
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¿Se pone a cargarse el iPod / iPhone cuando lo conecto al Parrot MKi9100?
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Sí, cuando el sistema está funcionando. |
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Función música - USB
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¿Cuáles son los modelos de llaves USB soportados? ¿Hay restricciones en la capacidad?
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El MKi9100 es compatible con la mayoría de las llaves USB. No existe ninguna restricción en la capacidad de las llaves USB. |
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¿Cuál debe ser el formato de los archivos audio en la llave USB para que los pueda leer el MKi9100?
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Sólo son compatibles los archivos en formato MP3 (Mpeg 1 Layer3) o en formato WMA. |
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Cuando conecto el iPhone y una llave USB en el MKi9100, no puedo acceder al contenido de la llave USB
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Este comportamiento es normal el iPhone es prioritario. Desconecte el iPhone para poder acceder al contenido de la llave USB. |
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Función música - Bluetooth
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No consigo utilizar mi lector de audio Bluetooth con el Parrot MKi9100
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Compruebe que el lector de audio Bluetooth soporta el perfil A2DP (Perfil Bluetooth que permite enviar música). Observación: el iPhone no soporta este perfil por el momento. Consulte la página Compatibilidad para más información. |
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Actualización
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¿Cómo puedo actualizar mi Parrot ?
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Hay que utilizar siempre la herramienta “Parrot Software Update Tool” (PSUT), disponible aquí.
Consulte después el procedimiento de actualización.
Este procedimiento de actualización funciona sólo con los sistemas Windows XP o Vista (y no con los sistemas MAC, Linux, o Vista 32). |
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Tengo un ordenador que funciona con un sistema MAC o LINUX, ¿puedo actualizar mi kit?
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Sí. Pero el “Parrot Software Update Tool” (PSUT) no es compatible con esos sistemas operativos; por ello, deberá realizar una copia manual del archivo de actualización en su llave USB. Consulte el procedimiento de actualización. |
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Al conectar el soporte USB en el PC, aparece el mensaje “No hay espacio suficiente”
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- Este mensaje indica que la memoria de la llave USB está llena y aparecerá en cuanto conecte la llave. Compruebe que la llave USB tiene el espacio necesario para el archivo de actualización. En caso contrario, intente formatear la llave USB en el modo FAT32. Pinche con el botón derecho del ratón en el periférico correspondiente a la llave USB y elija “formatear”. En la lista desplegable “Sistema de archivos”, tendrá normalmente por defecto “FAT32” y puede comenzar el formateo.
- Si no se ha resuelto el problema, inténtelo de nuevo con otra llave USB ya que ésta no ha sido reconocida compatible.
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Al conectar la llave USB, no se lanza la actualización
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Intente realizar una copia manual del archivo de actualización en su llave USB. Compruebe la ortografía del archivo (MKi9100.plf) y de la la carpeta que lo contiene (ParrotUp).
Consulte el procedimiento de actualización. |
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