APOYO AL CLIENTE
FAQ - Preguntas más frecuentes
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Preguntas más frecuentes
- ¿Cómo enlazo mi teléfono con mi kit manos libres Parrot ?
Para enlazar el teléfono de forma correcta, por favor consulte los ficheros de ayuda.
- Los contactos de mi teléfono no se envían automáticamente a mi kit manos libres, ¿qué puedo hacer?
La sincronización automática de los contactos de su teléfono depende de las características de su teléfono.
Para enviar contactos de su teléfono a su kit manos libres, por favor consulte los ficheros de ayuda
- Se han borrado mis ajustes. ¿Qué ha pasado?
Si apaga su coche y no ve el mensaje “Good Bye” en el display, esto se debe a una instalación errónea
Para solucionarlo, precisa cambiar los dos soportes para fusibles de los cables que encienden su kit manos libres: los cables rojo y naranja.
- No puedo usar algunas de las funciones de mi teléfono con el kit manos libres Parrot, ¿Qué puedo hacer?
Para comprobar qué funciones puede usar, por favor consulte su teléfono.
- Mi teléfono se desconecta todo el tiempo. ¿Qué puedo hacer?
En algunos teléfonos, es normal. Depende del perfil Bluetooth del teléfono.
Hay 2 perfiles Bluetooth para teléfonos: perfil de auricular y perfil manos libres.
El perfil auricular es el perfil más básico. Su teléfono y el car kit manos libres no necesitan estar siempre conectados todo el tiempo.
Sólo se conectan el uno al otro cuando necesitan intercambiar datos durante las llamadas.
El perfil manos libres es el más complicado. Su teléfono y el kit manos libres siempre están conectados juntos.
Para comprobar qué perfil utiliza su teléfono, por favor consulte las características del teléfono.
- ¿Cómo puedo instalar mi kit manos libres Parrot?
Muy pronto
Aviso : Algunos vehículos necesitan conectores ISO. Por favor, consulte “¿Dónde puedo encontrar conectores ISO para poder asegurar mi instalación?
- ¿Con quién puedo ponerme en contacto con propósitos comerciales?
Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en sales@parrot.fr
